Obligatiile agentilor economici

16 Iulie 2009 | 6247 vizualizari

Operatorii economici producatori sunt obligati:

sa puna pe piata numai produse sigure si, daca actele normative in vigoare prevad, acestea sa fie testate si/sau certificate;
sa puna pe piata numai produse care respecta conditiile prescrise sau declarate;
sa opreasca livrarile, respectiv sa retraga de pe piata si/sau de la consumatori produsele la care organele abilitate ori specialistii proprii au constatat neindeplinirea caracteristicilor prescrise, declarate sau care ar putea afecta viata, sanatatea, securitatea ori interesul economic al consumatorilor, daca aceasta masura constituie singurul mijloc prin care se pot elimina neconformitatile respective;
sa asigure, atat pe durata de fabricatie, cat si dupa scoaterea din programul de fabricatie, pentru perioada cel putin egala cu durata medie de utilizare, calculata de la data vanzarii ultimelor produse, direct sau prin terti, piesele de schimb aferente si service-ul necesar produselor de folosinta indelungata;
sa foloseasca in activitatea de productie si depozitare spatii corespunzatoare.

Distribuitorii sunt obligati :

sa se asigure ca produsele oferite spre comercializare sunt sigure si respecta conditiile prescrise sau declarate;
sa nu comercializeze produse despre care detin informatii sau considera ca pot fi periculoase;
sa anunte, imediat, autoritatile publice competente, precum si producatorul despre existenta pe piata a oricarui produs de care au cunostinta ca este periculos;
sa retraga de la comercializare produsele la care organele abilitate delege au constatat ca nu indeplinesc caracteristicile prescrise sau declarate,daca aceasta constituie singurul mijloc prin care se pot elimina neconformitatile respective;
sa asigure conditiile tehnice stabilite de producator pe timpultransportului, manipularii, depozitarii si desfacerii produselor;

Autoritatea Nationalapentru Protectia Consumatorilor

Adresa: B-dul Aviatorilor nr. 72, sector 1, Bucuresti 011865

Tel.: 311.18.62/311.22.62/313.50.26

Email: office@anpc.ro

Biroul de presa al ANPC poate fi contactat prin:

telefon - 021 312 12 75, interior 944

fax - 021 314 34 61

sau email - biroupresa@anpc.ro

PROGRAM DE AUDIENTE ANPC

Marti, 07:30-08:30 - Bogdan Marcel PANDELICA - PresedinteANPC

Stabilirea programului audientelor se face la numarul detelefon 021.312.12.75, interior 944

Acte normative

Ordonanta de urgenta nr.174/2008 pentru modificarea si completarea unor acte normative privind protectia consumatorilor

Ordonanta nr. 1/1992 privind protectia consumatorilor

Legea nr. 296/2004 privind Codul Consumului

Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

Articole in legatura: Protectia consumatorilor; Obligatiile agentilor economici; Drepturile consumatorului

sus

Solicita informatii Click aici pentru formular

Intrebari Frecvente

2% pentru BCC Click aici pentru detalii

Parteneri

Biroul de Consiliere pentru Cetateni BRASOV

Abonare Newsletter BCC