sa puna pe piata numai produse sigure si, daca actele normative in vigoare prevad, acestea sa fie testate si/sau certificate;
sa puna pe piata numai produse care respecta conditiile prescrise sau declarate;
sa opreasca livrarile, respectiv sa retraga de pe piata si/sau de la consumatori produsele la care organele abilitate ori specialistii proprii au constatat neindeplinirea caracteristicilor prescrise, declarate sau care ar putea afecta viata, sanatatea, securitatea ori interesul economic al consumatorilor, daca aceasta masura constituie singurul mijloc prin care se pot elimina neconformitatile respective;
sa asigure, atat pe durata de fabricatie, cat si dupa scoaterea din programul de fabricatie, pentru perioada cel putin egala cu durata medie de utilizare, calculata de la data vanzarii ultimelor produse, direct sau prin terti, piesele de schimb aferente si service-ul necesar produselor de folosinta indelungata;
sa foloseasca in activitatea de productie si depozitare spatii corespunzatoare.
Distribuitorii sunt obligati :
sa se asigure ca produsele oferite spre comercializare sunt sigure si respecta conditiile prescrise sau declarate;
sa nu comercializeze produse despre care detin informatii sau considera ca pot fi periculoase;
sa anunte, imediat, autoritatile publice competente, precum si producatorul despre existenta pe piata a oricarui produs de care au cunostinta ca este periculos;
sa retraga de la comercializare produsele la care organele abilitate delege au constatat ca nu indeplinesc caracteristicile prescrise sau declarate,daca aceasta constituie singurul mijloc prin care se pot elimina neconformitatile respective;
sa asigure conditiile tehnice stabilite de producator pe timpultransportului, manipularii, depozitarii si desfacerii produselor;
Ordonanta nr. 1/1992 privind protectia consumatorilor
Legea nr. 296/2004 privind Codul Consumului
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor